Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 – Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được ban hành bởi l2lyx và áp dụng cho toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến được cung cấp tại tên miền l2lyx.cam, bao gồm nhưng không giới hạn ở: kèo tài xỉu bóng đá, đá gà trực tiếp, nổ hũ jackpot, casino live dealer, và các sản phẩm esports như Dota 2.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Nền tảng" – toàn bộ hệ thống website, ứng dụng và công cụ kỹ thuật số do l2lyx vận hành.
• "Người chơi" / "Thành viên" – cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ trên nền tảng l2lyx.
• "Tiền thật" – số dư VNĐ được nạp trực tiếp vào tài khoản từ các kênh thanh toán hợp lệ.
• "Tiền thưởng" – số dư được l2lyx cộng thêm theo các chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng.
• "Vòng cược" (Rollover/Wagering) – số tiền cược tối thiểu phải đặt trước khi có thể rút thưởng.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, người chơi xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản trong văn bản này cũng như Chính sách bảo mật của l2lyx.

Điều 2 – Điều kiện đăng ký tài khoản

Để trở thành thành viên của l2lyx, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định hiện hành.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Thông tin giả mạo dẫn đến hủy tài khoản không hoàn tiền.
• Mỗi người chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Nếu phát hiện nhiều tài khoản thuộc cùng một cá nhân, l2lyx có quyền đóng băng hoặc xóa các tài khoản liên quan.
• Không đăng ký thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin của người khác.

Người chơi có trách nhiệm cập nhật kịp thời nếu có bất kỳ thay đổi nào về thông tin cá nhân. Mọi thông báo, xác nhận giao dịch hoặc thư quan trọng từ l2lyx sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký.

Điều 3 – Quy định về cá cược và trò chơi

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng l2lyx phải tuân theo các nguyên tắc sau:

• Cược được đặt khi người chơi nhấn xác nhận và hệ thống phản hồi thành công. Cược đã xác nhận không thể hủy trừ trường hợp sự kiện bị hủy từ phía nhà cái hoặc ban tổ chức.
• Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn cung cấp chính thức (nhà cái dữ liệu, kênh phát sóng chính thức). Mọi lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả sai sẽ được xem xét lại trong vòng 48 giờ.
• Tỷ lệ cược (odds) có thể thay đổi cho đến khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ chính thức áp dụng cho vé cược đó.
• l2lyx có quyền đặt giới hạn cược tối đa theo từng sự kiện, thị trường và mức độ thành viên. Giới hạn có thể thay đổi mà không cần báo trước.
• Đối với kèo bóng đá V-League và các giải quốc tế, kết quả được tính theo thời gian thi đấu chính thức (90 phút + bù giờ), trừ khi có ghi chú khác.

Trong trường hợp sự kiện bị hoãn hơn 24 giờ so với lịch thi đấu ban đầu, tất cả cược liên quan sẽ được hoàn tiền. Đối với đá gà live, kết quả được tính theo kết quả trận đấu thực tế phát sóng trực tiếp trên nền tảng.

Điều 4 – Nạp tiền và rút tiền

l2lyx hỗ trợ các kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) và tiền điện tử USDT TRC20.

4.1 Nạp tiền

• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–10 phút tùy kênh thanh toán.
• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về thông tin giao dịch. Nạp sai tài khoản hoặc sai số tiền do lỗi người dùng sẽ không được hoàn lại.
• l2lyx không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba. Tên chủ tài khoản thanh toán phải khớp với thông tin đã đăng ký trên l2lyx.

4.2 Rút tiền

• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy khung giờ và phương thức.
• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần.
• Người chơi phải hoàn thành vòng cược theo yêu cầu của từng chương trình khuyến mãi trước khi thực hiện rút tiền thưởng.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải đứng tên chính chủ, khớp với thông tin tài khoản l2lyx.
• l2lyx có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để xác minh danh tính hoặc điều tra gian lận nếu có dấu hiệu bất thường.

Điều 5 – Chương trình khuyến mãi và thưởng

l2lyx thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng, được công bố tại trang khuyến mãi. Các quy định chung áp dụng cho tất cả ưu đãi bao gồm:

• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng sau khi hoàn thành đầy đủ vòng cược (rollover) theo điều kiện từng chương trình.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần cho các ưu đãi chào mừng thành viên mới.
• l2lyx có quyền điều chỉnh, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng.
• Việc sử dụng nhiều tài khoản, phần mềm tự động hoặc các biện pháp gian lận để trục lợi khuyến mãi sẽ dẫn đến xóa toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.

l2lyx không có nghĩa vụ cung cấp khuyến mãi và có toàn quyền quyết định điều kiện trao thưởng. Quyết định của l2lyx trong các tranh chấp liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

Điều 6 – Hành vi bị cấm và vi phạm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng l2lyx:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ can thiệp kết quả hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để gian lận.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên để trục lợi bất chính.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug abuse) — người chơi có nghĩa vụ báo cáo lỗi ngay khi phát hiện.
• Đặt cược trên cùng một sự kiện theo cách đối lập nhau (arbitrage betting) nhằm đảm bảo thắng cược bất kể kết quả.
• Sử dụng ngôn ngữ thô tục, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hay thành viên khác.
• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay cho người chưa đủ 18 tuổi.
• Cung cấp thông tin gian lận trong quá trình xác minh danh tính.

Khi phát hiện vi phạm, l2lyx có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau tùy mức độ: cảnh báo tài khoản, tạm khóa tài khoản có thời hạn, thu hồi tiền thưởng, hủy vé cược liên quan, đóng tài khoản vĩnh viễn và giữ lại số dư nếu có bằng chứng gian lận.

Điều 7 – Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu

l2lyx thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Bằng việc sử dụng dịch vụ, người chơi đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu cho các mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.

• Dữ liệu cá nhân không được chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].
• l2lyx sử dụng mã hóa SSL và các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin giao dịch và tài khoản người chơi.

Điều 8 – Giới hạn trách nhiệm

l2lyx cung cấp dịch vụ trên nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng hoạt động không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Người chơi hiểu và đồng ý rằng:

• l2lyx không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm thua cược thông thường.
• Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, tấn công mạng, lỗi nhà cung cấp bên thứ ba), l2lyx sẽ cố gắng khắc phục trong thời gian sớm nhất nhưng không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về việc đảm bảo kết nối internet ổn định và bảo mật thiết bị khi tham gia cá cược.

Điều 9 – Chơi có trách nhiệm

l2lyx cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cược: Thiết lập mức cược tối đa theo từng kỳ để kiểm soát chi tiêu.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 7 ngày đến vô thời hạn.
• Hỗ trợ 24/7: Đội ngũ l2lyx luôn sẵn sàng hỗ trợ bất kỳ người chơi nào cảm thấy lo lắng về thói quen cá cược của mình.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược mất kiểm soát, hãy chủ động liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] hoặc Live Chat để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt tính năng tự giới hạn. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Điều 10 – Thay đổi điều khoản và liên hệ

l2lyx có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này vào bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang l2lyx.cam/dieu-khoan-dieu-kien. Người chơi có trách nhiệm theo dõi các cập nhật định kỳ.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, người chơi có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện vui lòng liên hệ:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Hoạt động 24/7 trên nền tảng l2lyx.cam
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 phút

Tài liệu này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản chính thức và có giá trị pháp lý duy nhất áp dụng cho người dùng tại Việt Nam.